Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů

Před využitím vzorového dopisu si nejprve zkontrolujte, zda máte zákonné právo na odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku:

  • Bylo zboží zakoupeno koncovým spotřebitelem a nikoliv třeba fyzickou osobou – podnikatelem, takzvaně „na IČO“?
  • Neuplynula již lhůta pro odstoupení? Ta je standardně 14 dní. Podle § 53 se tato lhůta prodlužuje až na tři měsíce, pokud prodávající nesplnil své informační povinnosti tímto paragrafem zakotvené. Lhůta pro odstoupení běží od okamžiku převzetí zboží spotřebitelem do okamžiku doručení jeho odstoupení od smlouvy prodávajícímu (tzn. že 14. den od převzetí zboží musí mít prodávající Vaše odstoupení, resp. odstoupení musí být ve sféře jeho vlivu – např. bylo mu doručeno oznámení pošty o uložení zásilky).
  • Nejedná se o zboží, kde je možnost odstoupení zákonem vyloučena (např. audio a video nahrávky či počítačové programy, u nichž byl porušen originální obal, periodika, zboží podléhající rychlé zkáze, zboží upravené dle požadavku spotřebitele apod.)? Detailní informace naleznete v § 53 (http://portal.gov.cz/zakon/40/1964/53) a v § 54 (http://portal.gov.cz/zakon/40/1964/54) občanského zákoníku.
  • UPOZORŇUJEME, ŽE VEŠKERÉ NÁHRADNÍ DÍLY JSOU POUZE NA OBJEDNÁVKU A NELZE JE VRACET VE 14-TI DENNÍ LHŮTĚ.


Je-li vše v souladu s ustanoveními občanského zákoníku, pak se můžete na prodávajícího obrátit např. následujícím dopisem. Části textu, které je potřeba uzpůsobit podle Vaší potřeby, jsou vyznačeny kurzivou. Dopis – odstoupení od smlouvy je třeba zaslat doporučeně. Samozřejmě musíte vrátit i zakoupené zboží bez jeho opotřebení a v originálním obalu.

Finanční plnění nebude vráceno, dokud společnost NÁŘADÍ VÍTEK s.r.o. neobdrží vrácené zboží, aby mohla proběhnout kontrola jeho stavu.

V případě kupujícího, který není spotřebitelem (nákup na IČO, není možné od smlouvy odstoupit pokud již bylo zboží odesláno.

Formulář pro odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů


Přihlášení do systému

Poslední nákupy


Novinky emailem

Slevy, akce, novinky? Buďte první kdo o nich ví. Zadejte svůj e-mail a nenechte si je ujít.


Aktuality

Tip na nákup



nabídka ventilátorů


ceny od 990,- kč


Poradíme Vám
Tel.:
608878917
ICQ:
196-365-605
zde
skype
naradi.vitek